Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de Sparta

Date de mise à jour : 01/01/2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Sparta (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme, application mobile ou tout autre service associé (« les Services »).

Nous sommes dédiés à la protection de votre vie privée et conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres réglementations applicables.

2. Données collectées

2.1. Publicités et marketing

Nous collectons les données suivantes pour des fins publicitaires et de marketing :

Localisation : Emplacement précis et approximatif.
Données d’utilisation : Interaction avec le produit et autres données d’utilisation.
Autres données : Autres types de données pertinentes pour le marketing.

2.2. Analyses

Pour améliorer nos Services, nous collectons les données suivantes à des fins d’analyse :

Localisation : Emplacement précis et approximatif.
Coordonnées : Adresse e-mail, nom et autres coordonnées de l’utilisateur.
Données d’utilisation : Interaction avec le produit et autres données d’utilisation.
Autres données : Autres types de données pertinentes pour l’analyse.

2.3. Personnalisation du produit

Pour personnaliser l’expérience utilisateur, nous collectons :

Informations financières : Informations de paiement.
Localisation : Emplacement précis et approximatif.
Coordonnées : Adresse e-mail, nom, numéro de téléphone et autres coordonnées.
Contenu utilisateur : Photos ou vidéos.
Identifiants : Identifiant unique de l’utilisateur.
Données d’utilisation : Interaction avec le produit et autres données d’utilisation.
Autres données : Autres types de données pertinentes.

2.4. Fonctionnalité de l’application

Pour garantir le fonctionnement optimal de notre application, nous collectons :

Informations financières : Informations de paiement.
Localisation : Emplacement précis et approximatif.
Coordonnées : Adresse e-mail, nom, numéro de téléphone et autres coordonnées.
Contenu utilisateur : Photos ou vidéos.
Identifiants : Identifiant unique de l’utilisateur.
Données d’utilisation : Interaction avec le produit et autres données d’utilisation.
Autres données : Autres types de données pertinentes.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

Fournir, personnaliser et améliorer nos Services.
Gérer les réservations et les paiements.
Vous envoyer des communications, notifications ou offres promotionnelles.
Analyser les comportements pour optimiser l’expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

Partenaires de service : Prestataires tiers, comme Stripe pour les paiements et Firebase pour la gestion des données.
Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la portabilité : Obtenir une copie de vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à serviceclient@sparta-billetterie.com .

6. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique ou pour respecter les obligations légales applicables.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Transfert international de données

Si vos données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous nous assurons qu’elles bénéficient d’un niveau de protection approprié.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou conformément à des obligations légales. Nous vous informerons de toute modification importante.